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Wish商家把稳啦!Wish的这两个新职能你知晓吗?

2020/09/01
Wish

随着销售旺季的来临, Wish也在积极调整优化平台,为了给全球商家提供更方便、、更优质的平台服务。最近, Wish推出了两项新职能,能够让商家的操作越发单一,援手商家更好地运营。

新闻图

一,WishPost新个性:::处置产品失败

为了支持商户发展物流业务, Wish平台相继推出了 EPC整合定单服务、、 WishPost智选、、 A+物流规划、、 Wish HUB中转仓等多种物流服务项目。利用这些物流服务,商户通常必要将订单包裹寄到指定的 WishPost仓库,若是由于某种原因(如产品性质不切合要求)而无法交付订单包裹,该若何处置该包裹?


从七月十五日起,每一个商家都能够使用一个新的职能来处置商品邮寄到 WishPost仓库,但是不能邮寄出去。商家寄到 WishPost仓库的包裹不能投递时,能够设置默认的包裹处置方式。举例来说,若是 A+物流打算中的一个商户包裹蕴含了 A+不支持发送的产品,那么该包裹将被以为无法投递, Wish会凭据商户选择的处置方式来处置。


特定的行动步骤:::

  • 步骤1:::商户登录 WishPost后,可进入退货打算设置,选择默认处置方式,该处置方式不能投递包裹,蕴含退回或销毁包裹。

  • 步骤2:::在 WishPost首页,点击左边的导航栏“商户投诉”-“A+/Smart Return Plan”,进入 A+/Smart退货打算设置页面,设置默认的处置方式。

  • 步骤3:::默认包裹处置方式设置结束后,各位商户在进行具体物流订单下单时,还必要设置订单包裹的退货处置方式(能够与默认设置分歧)。

请把稳,若是商户在订购物流订单时未选择相应的退货打算,并且订单包裹不能投递, WishPost将依照您选择的默认处置方式处置订单包裹。


如商家选择“退回”物流订单,其处置方式如下:::

  • 如包裹由揽收商收取,商户可选择由揽收商或快递退还。如选择揽收商退回,请商户提前联系有关揽收商,相识有关服务详情及用度如选择快递退回,商户需承担有关快递用度。

  • 如包裹由商户自送至 EPC仓库、、 A+仓库或 WishPost智选仓库,目前仅支持快递退回,有关快递用度由收件人承担。

  • 若是包裹由商户自送到 Wish HUB中转仓,目前仅支持快递退回,快递用度同样由收件人支付。

  • 商家若是是通过 ERP在 WishPost实现订单,则必要指定若何处置无法投递的包裹,若是商家没有这样做, WishPost会依照商家选择的默认处置方式处置达到 EPC仓库(或 A+仓库、、 WishPost智选仓库)但无法投递的包裹。


商家和 ERP能够使用 WishPostAPI端口/api/v2#create_order来选择若何处置不能投递包裹。注明以下各项参数:::

  • return_action_in_country

0:::粉碎

1:::退还发送人地址

2:::退还收取地址

3:::退货退回地址

  • reverse_logistics_mode

1:::收货人退回

2:::快件退回

  • return address

有关 WishPost无法交付的产品处置的更多个性注明,请登录到 WishPost官网查看。所有商家都要积极利用这一新职能,指定有关包裹不能投递时若何处置,削减产品损失,同时也方便 WishPost更实时地处置有关包裹。


二、、服装类产品尺码编码职能上线

裁缝都有分歧的尺码,让消费者明显地相识尺码信息是削减此类产品退换、、升华的重要一环。维什新增了“尺码表”职能,并盛开给部门商户进行测试。


利用此职能,商家能够手动创建、、编纂尺码表,为服装产品增长定制尺码表,或将尺码表与特定服装产品分隔,以方便商家操作,更方便消费者选购产品~商家可在 Wish商家平台“产品”-“查看所有产品”-“操作”-“增长/编纂尺码表”中创建尺码表。


要把稳的是,在创建尺码表的过程中,尺码表必须蕴含相应产品的所有尺码变体能力增长到产品中,若是商家为某一产品增长了尺码表,但该产品所对应的尺码表并未蕴含此尺码,那么尺码表将自动从产品中分离出来。


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